一、智能鎖行業概況

　　(二)市場分析

　　1. 產銷規模

　　2017年12月18日，全球智能鎖技術高峰論壇暨全國制鎖行業第二十七次信息交流會數據顯示，2016年全球市場智能鎖產業規模達到1100萬套。其中日本達到150萬套，韓國達到170萬套，歐美市場達到250萬套，中國達到350萬套，其它等市場約200萬套，預計到2020年全球智能鎖產業規模將達到5100萬套。

　　

 

 

　　中國智能鎖行業及市場發展迅速，截至17年底全國已有1300多家企業，2800多個品牌，預計2017年中國智能鎖產量將達到800萬套。800萬套產量中，前20名占到了60%左右的市場份額，隨后2000多個品牌占據了30%左右的市場份額，其余近千家企業分享不到10%的市場份額。預計未來5-10年，智能鎖行業將呈現出50%以上的增長，到2020年國內智能鎖產量將突破3200萬套。

　　

 

　　

 

　　智能鎖作為智能家居的第一個“入口”，具有用戶粘性高、使用頻率高的“兩高”特點。中國有14億人口，近4億個家庭，而普及率卻不足3%，也就是說未來將有97%的家庭有消費升級的可能，這將是一個千億級的市場;同時，隨著精裝修時代的到來，智能鎖預裝市場容量也不容小覷。近兩年中國智能鎖行業仍以消費者普及和教育為主，未來隨著智能鎖消費市場的成熟，預計到2020年，我國智能鎖市場滲透率將達到19.75%，大幅縮小與日韓等成熟市場的差距。

　　

 

　　2. 發展歷程

　　中國智能鎖產品發展史

　　

 

　　目前中國智能鎖市場出現了五大陣營：

　　1、傳統鎖具制造商。以自研或合作的方式提供智能化產品，他們擁有現成的工廠、供應商，只要產品中加入電路板、生物識別模塊、微處理器CPU、和嵌入式程序等核心組成部分即可快速轉型;

　　2、安防企業。布局智能鎖與其它監控設備構成立體安防，主要是可視對講企業和部分視頻監控企業，其特點是將智能鎖與可視對講系統通過網關進行關聯、上云端;

　　3、智能家電企業。如海爾、美的等企業，主打智能家電，以智能鎖為一大入口，實現家電產品智能化以及智能家居平臺的搭建;

　　4、IT企業。提供新興智能鎖硬件、技術及系統解決方案，通過搭建智能家居平臺，通過合作或自研方式退出智能鎖產品，最終形成完善的智能家居體系;

　　5、通訊企業。以華為、中興、三星為主，與IT陣營切入智能鎖的模式基本一致，都是通過搭建智能家居平臺，通過合作或自研方式退出智能鎖產品，最終形成完善的智能家居體系。

　　二、智能鎖行業發展問題分析

　　1.互聯互通層面：

　　與安防、家居行業融合低。智能鎖行業，智能安防行業和智能家居行業的融合度非常低，由于產品之間的技術標準，如通訊標準等存在缺乏統一性及直接對接難的問題，妨礙了相關行業的無縫連接和系統整合。

　　智能鎖行業標準、規范待完善。行業中部分中小廠家在安全保障、研發管理、質量管理、供應商管理等方面缺乏經驗與管控能力，依靠低質低價沖擊市場，這對智能鎖行業的發展及應用的普及帶來巨大的影響。

　　2.安全層面：

　　易遭受外部攻擊。智能鎖接入外部網絡后，受到黑客攻擊的風險加劇，現有智能鎖和手機APP對外通訊不少廠家沒有使用安全措施，只有部分使用軟件數據加密的方案，極少部分廠家使用了硬加密的方案，同時也存在實施了嚴格的數據加密技術后，仍防不住黑客攻擊的問題;部分廠家將智能鎖中所存儲的密鑰、指紋特征值、其他敏感信息等均保存在軟件固件中，一旦被黑客攻擊，用戶不僅失去對自己鎖的控制權，還會泄露自身的身份信息;部分智能鎖廠商后臺服務器存儲了與鎖相匹配的密鑰信息，一旦鎖遭到破解，黑客甚至可以反向攻擊廠商的服務器;云服務方面大多數廠家使用外采云平臺，但部分廠家只購買了虛擬機沒有購買防御安全攻擊的服務。

　　操作安全性不佳。如對于使用密碼開鎖的智能鎖產品，鍵盤密碼存在被偷窺、被泄露等風險。

　　3.技術層面：

　　多項技術仍待完善。智能鎖依賴移動互聯網、機械制造技術、機械防盜技術、電子加密技術、認證技術的完美結合，許多性能的落地有待于技術開發與完善，這需要一定的時間去完成。例如目前大部分的智能鎖產品都沒有采用遠程開鎖功能，即使支持手機APP遠程開鎖等功能，但尚未實際開通，其中重要的一個原因就是很多廠商無法確保云端服務的安全性。

　　電池續航需提高。電池續航是智能鎖亟待解決的瓶頸問題，目前常用的電池有5號堿性電池、鋰電池，如果采用的是Zigbee等低功耗技術，續航時間可堅持半年到一年;如果是采用WiFi傳輸，或有視頻功能，則續航時間為1-3個月，甚至更短。如此短的電源續航時間，給應用帶來很大的不便，同時也為智能鎖的功能擴展帶來不便，這是智能鎖亟需解決的問題。

　　4.困擾生物識別技術的若干問題：

　　功耗問題。功耗問題是困擾生物識別技術應用在嵌入式領域的主要問題，尤其是人臉，虹膜等技術在數量有限的干電池設備上遇到的瓶頸;

　　成本問題。用戶使用問題造價問題一直困擾著生物識別技術的普及，比如指紋識別技術，現在由原來的大面積指紋識別傳感器改為采用現在小面的傳感器來降低成本，在算法上尋求突破;

　　生物造假問題。由于指紋、人臉存在著一定程度上的可復制性，應用場景和算法等制約，假手指、假人臉等造假技術給生物識別技術帶來了一定的困擾，同時拒真率、認假率方面在保證安全上仍然有著提升的空間，但是隨著技術的進步，現在已經有一些應對措施，將來會得到應用普及;

　　用戶使用問題。生物識別技術對于普通老百姓而言是比較新型的技術，用戶在使用該技術，尤其錄入模板時，經常沒有采用正確的姿勢，將來軟件會有更多的提示功能來幫助客戶解決這一問題。

　　5.用戶體驗層面：

　　機械結構設計問題。生物識別是智能鎖重要功能，因此生物識別模塊的樣式和安裝位置等先后被行業參與者注冊為專利，如將指紋識別模塊設計于鎖的上側、中間、手把上等，由于各個位置均被申請為專利，后入場廠家可開發的樣式已經非常少，而部分廠家為避免專利之爭，開發的鎖結構顯得不倫不類，導致產品的便利性體驗下降。

　　產品價格過高。如目前大部分的智能門鎖的市場價格都在2500-4000元，一些外資及國內一線品牌的智能鎖價格甚至還高達五六千、七八千，并且多數智能鎖的功能只是停留在“不用帶鑰匙，簡化了幾步操作”，與傳統的機械鎖在本質上區別不大，“不用帶鑰匙，簡化了幾步操作”這一有限的使用價值，卻需要用戶相較傳統鎖多支出100%~1000%的費用。對于消費者來說，這個價格無疑過于高昂。同時，現在很多智能鎖和門廠的設計相互都沒有貼合，導致流程中存在復雜的安裝調試，這進一步推高了安裝調試和銷售維護的成本。

　　售后服務體系不完善。智能鎖是一個對服務要求很高的行業，對安裝的及時性和應急處理的實時性都有極高要求。為了使智能鎖與應用場景環境完美契合與外界互聯互通，安裝或檢修智能鎖都需專業售后人員上門服務。但目前整個產業剛剛起步，這方面的產業配套極不完善，嚴重制約產業快速發展。

　　三、未來發展趨勢

　　1.互聯互通層面：

　　助推智能安防、家居生態化。智能鎖將作為智能安防體系內的重要智能硬件產品，作為家居最常用和最便捷的進出通道關口，具有其它設備無法比擬的優勢，將與其它安防產品聚合成一整套安防系統，并且接入更多的家庭智能應用場景。智能門鎖的普及與智能家居的普及形成雙向拉動，同時智能門鎖在設計上將更注重與智能家居的搭配統一，實現互聯、安全、便捷。

　　連接網絡。在智能化、信息化時代，不聯網的智能鎖不能稱得上真正意義上的智能鎖。通過聯網，智能鎖能與智能貓眼、智能家電等其他智能家居產品實現互聯互通。同時，智能產品最大的特點是人機互動，智能鎖只有通過聯網，才能通過手持終端來操控，通過遠程來監視門鎖的開閉狀態，以及實現智能鎖在遇到警情的情況下向用戶實時報警等功能。

　　智能鎖行業云端化。未來物聯網云平臺將成為智能鎖行業中的標準配置，通過云平臺，圍繞智能鎖的全鏈條數據將得到統一存儲，各項數據將得到高速高效處理，數據資源將在行業內相關者中得到共享，自此，更多更豐富的智能鎖應用場景將得以實施。

　　2.用戶體驗層面：

　　獨特、時尚外觀。據全國制鎖行業信息中心的數據顯示，在智能鎖購買者的年齡方面，主要集成在25-35歲以及35-50這兩個年齡段，其中27-40這個年齡段是購買的絕對主力軍。也就是說目前智能鎖的購買者主要集中在80、90后，而他們是伴隨著互聯網逐漸成長的一代，他們獨立、個性、叛逆，同時也是典型的顏值控，所以向他們提供的產品一定要力求產品擁有獨特、時尚的外觀設計。

　　價格趨于合理。隨著技術的成熟及成本的降低，智能鎖的性價比將進一步提高，主流智能鎖單價將由前兩年的3000元左右下降到1500-2500之間，以獲取更廣泛的使用群體的青睞，因為未來的物聯網時代和人工智能時代的巨大現金流必將出自這類群體。

　　承載應用更多。在智能化、人性化方面。智能鎖行業大部分產品都能夠與用戶的設備產生一定的互聯互通，為用戶提供包括報警提醒、防撬提醒、親情提醒等功能，將從單一功能向主動防御以及老人小孩關懷等方向轉變。

　　專業服務體系、平臺將形成。智能鎖將是嚴重依賴于服務的產品類別，因為智能鎖結構差異大、精密度要求高、技術含量高等原因，所以需要專業售后人員解決安裝、維修等問題，同時安全事故應急處理將成為重點特色服務，安全事故應急處理將被提升到更高層次加以對待，并成為對用戶安全服務的重要內容，未來專業門鎖服務體系和服務平臺將誕生。未來智能鎖的配套服務只有像空調一樣做好服務，才能讓用戶放心購買、使用。

　　3.技術層面：

　　人工智能助力智能鎖落地。目前智能鎖的開發已經到了新的瓶頸期，需要融合人工智能以及其它新興的智能技術實現技術突破。人工智能運用于智能鎖領域，首先可實現人、機、系統之間的無縫連接與通信，讓智能鎖具有基本判斷力和學習能力，從而實現智能化運用;其次，通過大數據的支撐，智能鎖可以對用戶的開鎖習慣、使用習慣進行分析和學習，然后將其轉化為機器思維，從而為用戶提供更好的使用體驗。真正實現智能鎖越用越好，越用越順。

　　低功耗通信協議成主流。相比當前廣泛應用的無線通信、Wifi、藍牙等通信技術，NB-IOT已經逐漸成為新一代通信技術，其具備功耗更低、成本更低、覆蓋更廣、安全性更強、連接更穩定等明顯優勢?；贜B-IOT革新性的技術優勢，智能鎖將由藍牙連接、WIFI連接逐步過渡到NB-IOT物聯技術時代。

　　

 

　　新供電技術運用。智能鎖企業在不斷降低產品能耗的同時，也將不斷開發和運用新的供電技術，如無線供電技術、超級電池技術等。隨著這些新技術在智能鎖產品上的應用，隨時在充電或者關門即可充電將成為現實。

　　機械結構更簡單、智能。在整體機械結構設計上，未來設計將更趨于簡單、整合性;材料與工藝方面，基于智能鎖安全性，未來鈦合金、碳纖維、銅合金將逐步應用于智能鎖中，金屬貼膜、鋼化玻璃、陶瓷等工藝將更多的應用于智能鎖領域;鎖體全自動化。智能鎖通過識別驗證后對接收到的操作指令自動執行，操作過程中不需要用戶手動操作，如開關門時不再需要用戶操作智能鎖把手。

　　4.安全層面：

　　國家或行業將出臺針對智能鎖產品的信息安全性標準和檢測要求，行業標準和規范將逐漸得到健全;整個智能鎖體系，將從設備端、通信端、云端完成整個系統的安全加固;

　　通用密碼技術將在智能鎖行業普及，并極大的提高數字安全強度;伴隨硬件及軟件技術的發展，為了提升智能鎖穩固安全性，未來將從硬件和軟件兩個層面提高智能鎖的安全性，數字安全將廣泛適用于智能門鎖;安全載體SE，TEE，TrustZone等安全技術將為智能門鎖的各種場景提供安全運行環境。